Cinq prestations complémentaires qui couvrent l'ensemble du cycle de vie d'une location courte durée, de la publication de l'annonce au départ du voyageur.
Elles fonctionnent ensemble et ne se vendent pas séparément. C'est ce qui permet de tenir un logement sans que vous ayez à intervenir.
Création, optimisation et gestion de vos annonces sur les plateformes de réservation (Airbnb, Booking, et autres le cas échéant) : rédaction soignée, mise en valeur, paramétrage des règles de séjour, gestion du calendrier de disponibilités et synchronisation entre plateformes pour éviter tout double engagement.
Prise en charge intégrale des échanges avant, pendant et après le séjour : réponse rapide aux demandes, sélection des profils, informations pratiques et gestion des imprévus. S'y ajoute le suivi des avis clients et de la réputation en ligne de votre bien, qui conditionne directement sa visibilité.
Coordination et supervision du ménage et du renouvellement du linge, assurés par des prestataires locaux sélectionnés. Contrôle de l'état du logement entre deux séjours, remontée immédiate de toute dégradation, et gestion des incidents ou urgences via le même réseau de prestataires.
Ajustement régulier de vos prix selon la saison, les événements locaux, la demande et le comportement de la concurrence locale. L'objectif : maximiser le revenu global plutôt que le simple taux d'occupation.
Organisation de l'accès au logement par serrure connectée ou solution équivalente : arrivées et départs entièrement autonomes, instructions personnalisées, accueil digital. Vos voyageurs arrivent à toute heure, sans contrainte pour vous ni pour nous.
Sans serrure connectée, il faut quelqu'un sur place pour remettre des clés. C'est ce qui oblige les conciergeries classiques à facturer une présence, et ce qui fait rater les arrivées tardives. Avec une serrure connectée, chaque voyageur reçoit un code qui n'appartient qu'à lui, valable uniquement pendant son séjour.
Nous recommandons un matériel précis, celui que nous savons piloter et dont nous connaissons les limites : le Nuki Smart Lock Pro associé au Keypad 2, vendus ensemble sous le nom de pack Home Set Pro, autour de 359 euros. Le matériel reste à votre charge, c'est un achat unique, amorti dès les premières semaines de location. Dans la plupart des cas l'installation ne demande ni perçage ni changement de porte : le boîtier se pose sur le cylindre existant, à l'intérieur.
Ces cinq services fonctionnent ensemble. Nous ne facturons pas de forfait à la carte : vous confiez votre bien, nous en assurons l'exploitation complète, et notre rémunération est une commission sur les revenus réellement encaissés.
Escale Privée n'intervient jamais physiquement sur le bien. L'ensemble des opérations de terrain (ménage, maintenance, accès) est assuré par des prestataires locaux sélectionnés et coordonnés à distance. C'est ce qui nous permet de rester disponibles sur ce qui fait réellement vos revenus : les annonces, les voyageurs et les tarifs.
Un logement vide n'est pas un logement abandonné. Entre deux séjours, le calendrier reste synchronisé entre les plateformes pour éviter toute double réservation, les prix continuent d'être ajustés à la baisse comme à la hausse selon le remplissage constaté, et l'annonce reste visible plutôt que d'être mise en pause. Une annonce retirée perd son classement et met des semaines à le retrouver.
Et vous ne payez rien pendant ce temps. Notre rémunération est une commission sur les revenus encaissés : un mois sans réservation est un mois sans facturation, pour vous comme pour nous.
Être clair sur ce qui n'est pas inclus évite les mauvaises surprises au premier relevé. Trois postes restent en dehors de notre rémunération et vous sont refacturés au coût réel, sans marge.
Nous ne prenons aucune marge sur ces postes. Un prestataire facturé 34 euros vous est refacturé 34 euros. C'est vérifiable ligne par ligne sur le récapitulatif qui accompagne chaque versement.
Déléguer ne veut pas dire perdre la main. À chaque versement, vous recevez un récapitulatif détaillé : la liste des réservations de la période, le montant encaissé pour chacune, les frais déduits, notre commission et le net qui vous revient. Rien n'est arrondi, rien n'est regroupé sous un poste vague.
Vous gardez également la main sur les décisions qui vous appartiennent. Les dates que vous souhaitez bloquer pour votre usage personnel restent bloquées. Un changement de positionnement tarifaire important vous est proposé avant d'être appliqué, pas annoncé après coup. Et si un avis pointe un défaut du logement qui demande un investissement, nous vous remontons le constat et le chiffrage, et c'est vous qui tranchez.
Décrivez votre bien, où qu'il soit, vous recevez une estimation de revenus argumentée. Sans engagement, et sans déplacement de votre part.
